Defensoria Pública promove palestra alusiva ao Dia da Estagiária e do Estagiário

Em alusão ao Dia do Estagiário e da Estagiária, comemorado no dia 18 de agosto, a Defensoria Pública do Estado do Piauí (DPE/PI), por meio da Escola Superior da Defensoria (Esdepi), realizou na manhã desta terça-feira (15), a palestra: “Atendimento Humanizado na Defensoria Pública para Estagiários”, com o advogado trabalhista e professor de Direito e Processo do Trabalho, Cinéas Nogueira. O evento aconteceu no Auditório Esperança Garcia, no Edifício-sede da Instituição, em Teresina, e contou com transmissão simultânea no canal oficial da Defensoria Pública do Piauí no Youtube. O sorteio de livros marcou o encerramento do encontro.

Mestre em Gestão de Conflitos pela Unifor e Doutorando em Direito Constitucional pelo IDP, Cinéas Nogueira também é sócio-fundador da Editora Dinâmica Jurídica, que incentiva a publicação e popularização do conhecimento jurídico.

Ao abrir o evento, a Defensora Pública Geral em Exercício, Verônica Acioly de Vasconcelos, falou da importância dos estagiários e estagiárias para o pleno funcionamento da instituição. “Quero agradecer a presença dos que estão aqui e dos que nos acompanham pelo Youtube e, gostaria de ressaltar a importância dos estagiários e estagiárias para o cumprimento da missão institucional da Defensoria Pública do Estado do Piauí. A Defensoria é um campo de trabalho e de aprendizado único, pois o estagiário tem a oportunidade de saber que por detrás de cada processo existem seres humanos em conflito e acessar melhor a complexidade dessas situações. Acho que o estágio na Defensoria Pública, se bem aproveitado, tem o potencial de transformar o estagiário tanto profissional como pessoalmente. No ensejo, gostaria de agradecer ao professor Cinéas, profissional escolhido para falar para vocês pois é conhecido por sua capacidade profissional, reconhecido pelo seu trabalho e pelo seu compromisso em buscar a resolução de conflitos e o atendimento humanizado ao exercer o seu ofício “, ressaltou.

O professor de Direito e Processo do Trabalho, Cinéas Nogueira, falou sobre os temas abordados durante a palestra. “O conhecimento e a utilização das técnicas de resolução adequada de conflitos pelos estagiários da Defensoria Pública contribuem para um atendimento mais eficiente, humanizado e eficaz aos assistidos, além de promover a pacificação social e a agilidade na resolução dos casos. Compreender e aplicar essas técnicas permite que os estagiários atuem de forma mais abrangente, considerando não apenas aspectos jurídicos, mas também emocionais e sociais envolvidos nos conflitos. A experiência foi maravilhosa. É muito bom poder revisitar o tema do atendimento humanizado, compreender como a razão, a emoção e os sentimentos humanos podem ser utilizados como ferramenta no melhor atendimento aos assistidos”, disse o palestrante, que também tratou de temas como estratégias para alcançar mais eficiência nas unidades públicas de prestação de serviços, atendimento humanizado, comunicação eficaz, ética profissional, mediação e conciliação de conflitos, entre outros temas correlatos.

A Diretora da Escola Superior da Defensoria Pública do Estado do Piauí, Defensora Pública Sheila De Andrade Ferreira, falou sobre o momento oportunizado aos estagiários e estagiárias da Defensoria Pública do Piauí. “A palestra do advogado e professor Cinéas Nogueira, pelo transcurso do Dia do Estagiário, no próximo dia 18, foi transformadora relação a visão pessoal dos estagiários e estagiárias como parte da Defensoria Pública do Estado porque, na qualidade de agentes de promoção da da pacificação social, eles são peças fundamentais nas atividades cotidianas desta Instituição. O palestrante destacou muito bem que há a necessidade de atuação dos estagiários e das estagiárias, pautada na conciliação e mediação de conflitos, para que haja uma correta prestação da Defensoria ao seu público assistido. Então, a parceria foi muito interessante e o convite foi muito bem aceito pelos estagiários e estagiárias, que receberam inclusive brindes e elogiaram a iniciativa”, afirma.

A Defensora Pública Ana Keyla Ferreira da Silva, que na ocasião foi apresentada como a nova Coordenadora de Estágio da Defensoria Pública, também se manifestou sobre a palestra. “Queria agradecer as palavras do professor Cinéas. Apesar da palestra ser dedicada ao Dia da Estagiária e do Estagiário, os temas aqui abordados vão muito além da temática proposta. Ele deu dicas muito importantes sobre a maneira de se vestir, a linguagem, empatia, a tentar solucionar um conflito de maneira mais rápida e eficaz, assim como o controle das emoções. É algo que a gente tem que tentar praticar diariamente, não só nas relações profissionais, mas pessoais também. Agradeço ao palestrante pela palestra muito enriquecedora”, finalizou.

O certificado referente a palestra para os participantes do evento poderá ser emitido através do site da Defensoria Pública do Estado do Piauí,na área “Cursos e Concursos”.

O registro da transmissão está disponível no canal da Defensoria Pública do Estado do Piauí, que pode ser acessado em: (youtube.com/defensoriapiaui).