Estrutura Projeto Primeiro Atendimento Criminal:
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Palavra do Idealizador do Projeto e Diretor da Defensoria Criminal:
[…] O tempo de atendimento é uma variável importantíssima da equação que pretende ser resolvida com uma conclusão pela eficiência da Defensoria Pública do Estado do Piauí e a satisfação do assistido. Isso tem relação direta com a busca de um objetivo que o 1º atendimento há de ter como fundamental: um primeiro contato com informação altamente qualificada e que tenha o potencial de gerar satisfação no assistido, a sensação de que sua demanda tem recebido atenção efetiva.[…]
Drº Dárcio Rufino
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Relatório Projeto – Primeiro Atendimento Criminal – 2019 a 2022